Contratos de suporte
Através do contrato de manutenção e suporte possibilitamos aos clientes/empresas dedicação integral ao foco principal das suas atividades.

Nossa missão principal é o restabelecimento da operação normal dos serviços dos usuários o mais rápido possível, minimizando o impacto causado por falhas inesperadas.

Principais benefícios do contrato:

  • Centralização na resolução de problemas e incidentes
  • Prioridade e agilidade no atendimento
  • Redução de despesas com manutenção
  • Atendimento especial para servidores
  • Maior produtividade dos funcionários: menor tempo usuário parado
  • Consultoria e assessoria na área tecnológica
  • Suporte em computadores, laptops e servidores
  • Suporte remoto
  • Suporte a banco de dados
  • Suporte a servidores em plataforma Windows, Linux e outros sistemas
  • Suporte a redes físicas e lógicas